cf66-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ধারা ১

১ সাধারণ শর্তাদি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") cf66 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") এবং এর সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") উভয়ের মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার চালিয়ে গিয়ে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

cf66 একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্লটস, লাইভ গেম এবং স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদান করে। পরিষেবাটি সম্পূর্ণ এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত এবং ফেয়ার প্লে নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশে বসবাসরত এবং আইনত বাজি ধরতে সক্ষম ব্যক্তিদের জন্য পরিচালিত। এই শর্তাবলীতে উল্লিখিত "cf66" বলতে এই প্ল্যাটফর্ম ও এর পরিচালকদের বোঝানো হয়েছে।

ধারা ২

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

cf66 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। এই প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণরূপে অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাক্সেস নিষিদ্ধ করে। বয়স যাচাই করার জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা প্রাসঙ্গিক দলিল চাইতে পারি।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা ঘরানার জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সেগুলো তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.৩ নিবন্ধনের তথ্য

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করা হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হবে। ব্যক্তিগত তথ্যে পরিবর্তন আসলে যত দ্রুত সম্ভব cf66-এর সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

• সঠিক ও বৈধ নাম প্রদান করতে হবে
• একটি কার্যকর মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে
• জমা ও উত্তোলনের জন্য নিবন্ধিত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস অ্যাকাউন্ট সংযুক্ত করতে হবে
• অন্য কারো পক্ষে বা অন্য কারো তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা যাবে না

ধারা ৩

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার cf66 অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা লগইন তথ্য শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। cf66 যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা না নেওয়ার কারণে ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড ফাঁস বা অন্যান্য নিরাপত্তা লঙ্ঘনের জন্য দায়ী থাকবে না।

প্ল্যাটফর্মটি সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনের জন্য এসএসএল এনক্রিপশন ব্যবহার করে এবং আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি প্রয়োগ করে।

ধারা ৪

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

cf66 বর্তমানে বাংলাদেশের নিম্নলিখিত মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসের মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। প্রতিটি পদ্ধতি সমান সুবিধা ও নিরাপত্তার সাথে পরিচালিত হয়। উল্লেখযোগ্য যে, Rocket হলো Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ওয়ালেট পরিষেবা।

৪.২ ন্যূনতম পরিমাণ

উপরোক্ত সীমার কম পরিমাণে লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না। জমা করা অর্থ নিশ্চিত হওয়ার পরই খেলার জন্য উপলব্ধ হবে।

৪.৩ উত্তোলন প্রক্রিয়া

সফলভাবে উত্তোলনের অনুরোধ জমা দেওয়ার পর সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে অর্থ আপনার মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিস অ্যাকাউন্টে পাঠানো হয়। বাস্তবে প্রক্রিয়াকরণের সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

• উত্তোলনের অনুরোধ কেবলমাত্র সেই পদ্ধতিতে প্রদান করা হবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছিল
• প্রথম উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে
• বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন অনুমোদিত হবে না
• একই মালিকানার অ্যাকাউন্টে উত্তোলন করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে পাঠানো যাবে না

৪.৪ লেনদেন যাচাই

cf66 যেকোনো জমা বা উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তথ্য বা দলিল চাওয়া হতে পারে। অর্থ পাচার প্রতিরোধ ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণের লক্ষ্যে এই ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

ধারা ৫

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

cf66-এ নতুন অ্যাকাউন্ট খুলে প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস পাওয়া যায়, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। বোনাসটি শুধুমাত্র প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য এবং একাধিকবার দাবি করা যাবে না।

৫.২ ওয়াজারিং শর্ত

প্রাপ্ত বোনাস উত্তোলন করার আগে তা ১০ গুণ বাজি ধরতে হবে। ওয়াজারিং গণনা কেবলমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর করা হয়, জমা ও বোনাসের যোগফলের উপর নয়।

৫.৩ বোনাস সংক্রান্ত নিষেধাজ্ঞা

• বোনাস প্রাপ্তির পর অ্যাকাউন্ট স্থানান্তর বা পরিবর্তন করলে বোনাস বাতিল হবে
• কম-ঝুঁকির বাজি কৌশল দিয়ে ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করার চেষ্টা বোনাস বাজেয়াপ্তির কারণ হতে পারে
• cf66 যেকোনো বোনাস প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
• বোনাস তহবিল দিয়ে সর্বোচ্চ একক বাজির পরিমাণ নির্ধারিত সীমার মধ্যে রাখতে হবে

৫.৪ VIP প্রোগ্রাম

cf66-এর VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। নিয়মিত গেমিং কার্যক্রমের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায় এবং সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

প্রতিটি VIP স্তরের সুবিধা ও শর্ত পরিবর্তনের অধিকার cf66 রাখে। ক্যাশব্যাক প্রদানের সময়সীমা ও পদ্ধতি cf66-এর বিবেচনার উপর নির্ভর করে।

ধারা ৬

৬ গেমিং নিয়ম

cf66-এ পরিচালিত সমস্ত গেম — স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো, টেবিল গেম এবং স্পোর্টস বেটিং — ফেয়ার প্লে নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়। Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে ফলাফল নিরপেক্ষভাবে নির্ধারণ করা হয়।

৬.১ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম ও বেটিং মার্কেটের নির্দিষ্ট ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা রয়েছে, যা গেম ইন্টারফেসে স্পষ্টভাবে প্রদর্শিত হয়। নির্ধারিত সীমার বাইরে বাজি ধরার চেষ্টা প্রক্রিয়া করা হবে না।

৬.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়া, গেম সেশন মাঝপথে বন্ধ হওয়া বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে cf66 নিজস্ব সার্ভার রেকর্ডের ভিত্তিতে চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত নেবে। গেমের ফলাফল সিস্টেমে নথিভুক্ত থাকে এবং সেটিই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬.৩ স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিং বিভাগে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলার মার্কেট পাওয়া যায়। বাজি ধরার পর মার্কেট বন্ধ হলে বা ইভেন্ট বাতিল হলে সংশ্লিষ্ট বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। বাজির পরিমাণ একবার নিশ্চিত হলে সাধারণত পরিবর্তন করা যাবে না।

৬.৪ গেম প্রদানকারী

cf66-এ Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft-সহ বিশ্বখ্যাত গেম প্রদানকারীদের গেম উপলব্ধ। প্রতিটি গেম প্রদানকারীর নিজস্ব ন্যায্যতা যাচাই ব্যবস্থা রয়েছে।

ধারা ৭

৭ দায়িত্বশীল খেলা

cf66 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। আমরা ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং জুয়ার আসক্তি প্রতিরোধে সক্রিয়ভাবে কাজ করি।

• নিজের জন্য জমা সীমা বা বেটিং সীমা নির্ধারণ করুন
• খেলার সময়সীমা মাথায় রাখুন এবং নিয়মিত বিরতি নিন
• অর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে জুয়া খেলবেন না
• মদ্যপান বা মানসিক চাপের সময় খেলা থেকে বিরত থাকুন
• আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করুন

আপনি যদি নিজের বা পরিচিত কারো জুয়ার আসক্তি নিয়ে উদ্বিগ্ন হন, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতায় বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার উৎস পাবেন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ আপনার পাশে আছে।

ধারা ৮

৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম cf66 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা
• মিথ্যা বা জালিয়াতিমূলক তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা
• বোনাস সিস্টেমকে অপব্যবহার করার জন্য সমন্বিত কার্যক্রম পরিচালনা করা
• হ্যাকিং, ভাইরাস বা অন্য কোনো ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার করা
• গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট বা প্রভাবিত করার চেষ্টা করা
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থের লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে সহায়তা করা
• অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য বা পরিচয় ব্যবহার করা
• স্বয়ংক্রিয় বট বা স্ক্রিপ্ট দিয়ে গেম খেলা

cf66 সন্দেহজনক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করার অধিকার রাখে।

ধারা ৯

৯ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ

cf66 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, ডেটাবেস এবং অন্যান্য উপাদান — cf66-এর বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পদ এবং কপিরাইট আইনে সংরক্ষিত। কোনো বিষয়বস্তু cf66-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করা যাবে না।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের গেম, লোগো ও ট্রেডমার্ক সংশ্লিষ্ট কোম্পানির সম্পদ এবং তাদের নিজ নিজ কপিরাইট আইনের অধীনে সংরক্ষিত।

ধারা ১০

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

cf66 নিম্নলিখিত বিষয়ে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ব্যবহারকারীর ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে ক্ষতি
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হলে
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পরিষেবার ত্রুটির কারণে সমস্যা
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বা রক্ষণাবেক্ষণ বিরতির কারণে সাময়িক অনুপলব্ধতা
• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনকারী ব্যবহারকারীর কারণে উদ্ভূত যেকোনো পরিস্থিতি

cf66 প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয়। আমরা নিরবচ্ছিন্ন ও ত্রুটিমুক্ত পরিষেবার নিশ্চয়তা দিতে পারি না, তবে উচ্চমানের পরিষেবা নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট থাকি।

ধারা ১১

১১ বিরোধ নিষ্পত্তি

১১.১ অভিযোগ দাখিলের প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে অসন্তুষ্ট হলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের ([email protected]) মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা প্রদান করে এবং আপনার অভিযোগ যথাযথ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করবে।

১১.২ নিষ্পত্তি পদ্ধতি

লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সমস্যার সমাধান না হলে একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করুন। cf66 সমস্ত অভিযোগ যথাযথ প্রক্রিয়ায় পর্যালোচনা করে এবং সংশ্লিষ্ট পক্ষকে সিদ্ধান্ত জানায়।

১১.৩ গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিরোধ

গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে cf66 সার্ভার লগ ও গেম ডেটা পর্যালোচনা করবে। সার্ভারে নথিভুক্ত ফলাফলই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। গেম প্রদানকারীর ডেটা ও RNG রেকর্ড পর্যালোচনায় নেওয়া হবে।

ধারা ১২

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

cf66 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে আপডেট থাকুন।

এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা অকার্যকর বা অবৈধ হলেও বাকি ধারাগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।